酒店回复
尊敬的客人,非常感谢您将您的住宿体验分享给我们。我们深感抱歉,您遇到一些不便。您的体验并不符合我们服务质量的一贯标准。对于您提到的湿度问题,我们将增强酒店内的除湿任务,以便为您提供更舒适的环境。同时,我们也会对浴室进行严格的维护,并检查所有的房间确保未来的客人不会再遇到这些问题。您提到房间退房时间的问题,我想澄清一下,中午12点的退房时间是大多数酒店的标准操作。我们提前清理房间以确保新客人能在下午三点入住时享受到清洁整洁的环境。至于水质问题,我们会尽最大努力确保使用的水满足所有标准和规定。安全和客人满意度始终是首要任务。我们非常感谢您的反馈,我们会以此改进服务,并确保未来客人的入住体验。希望有机会在未来再次为您服务,希望能够展现出改善服务并致力于提供优质体验的能力。再次,感谢您的评价,期待再次欢迎您的到来。此致The ***** Patong Management Team
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